Lỗi cố định âm lượng trên tivi Sony: Cách khắc phục

Bạn không thể tăng giảm âm lượng trên tivi Sony dù đã thử bằng remote? Đây là lỗi cố định âm lượng – một sự cố thường gặp nhưng hoàn toàn có thể xử lý tại nhà. Cùng Sửa Tivi Tại Bắc Ninh tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục đơn giản ngay sau đây.

Dấu hiệu tivi Sony bị lỗi cố định âm lượng

Bạn có thể nhận biết lỗi cố định âm lượng trên tivi Sony qua các dấu hiệu sau:

- Không thể tăng hoặc giảm âm lượng bằng remote hay nút trên tivi.

- Âm lượng giữ nguyên dù có thao tác điều chỉnh.

- Biểu tượng âm lượng không hiển thị khi bấm nút volume.

- Tivi chỉ phát âm thanh ở mức nhỏ hoặc lớn cố định, không thể thay đổi.

- Kết nối loa ngoài nhưng âm lượng vẫn không điều chỉnh được từ tivi.

- Remote hoạt động bình thường với các nút khác, chỉ riêng âm lượng bị đơ.

👉Bài viết liên quan: FPT Play lỗi trên tivi Sony: Khắc phục thế nào?

Nguyên nhân khiến âm lượng bị cố định trên tivi Sony

Có nhiều nguyên nhân khiến âm lượng trên tivi Sony bị cố định, trong đó phổ biến nhất là:

- Chế độ âm thanh đang để ở dạng “Fixed” (cố định): Khi tivi được cài đặt ngõ ra âm thanh ở chế độ "Fixed", âm lượng sẽ không thể điều chỉnh từ remote mà phải thay đổi trực tiếp trên thiết bị loa ngoài.

- Tivi đang kết nối với loa ngoài hoặc ampli: Nếu đang dùng HDMI ARC, Optical hay Bluetooth để xuất âm thanh ra thiết bị ngoài, việc điều chỉnh âm lượng phải thực hiện từ thiết bị đó.

- Chế độ Bravia Sync (HDMI-CEC) đang kích hoạt: Tivi có thể bị điều khiển âm lượng bởi thiết bị khác được kết nối qua HDMI có hỗ trợ điều khiển đồng bộ.

- Lỗi remote hoặc nút âm lượng bị hỏng: Dù đơn giản nhưng cũng thường gặp, nhất là khi remote cũ, hết pin, hoặc nút volume bị kẹt.

👉Bạn đang cần: Dịch Vụ Sửa Tivi Tại Nhà Uy Tín

- Phần mềm tivi bị lỗi hoặc xung đột: Sau khi cập nhật phần mềm hoặc cài app mới, tivi có thể gặp lỗi tạm thời khiến âm lượng không thể điều chỉnh.

- Tính năng giới hạn âm lượng đang được bật: Một số dòng tivi Sony có tính năng giới hạn âm lượng để bảo vệ tai người nghe, đặc biệt khi dùng tai nghe hoặc loa ngoài.

Cách khắc phục lỗi cố định âm lượng trên tivi Sony

Kiểm tra chế độ âm lượng cố định

Cài đặt đầu ra âm thanh là FIXED (Cố định) hoặc VARIABLE (Thay đổi). Sẽ thay đổi cách âm thanh được truyền qua giắc cắm AUDIO OUT (Ngõ ra âm thanh) của Tivi.

Các bước thực hiện:

Bước 1: Bạn nhấn nút HOME trên điều khiển, sau đó bạn di chuyển đến “Cài đặt”/”Setting”.

Bước 2: Bạn chọn “Tùy chọn thiết bị“.

👉Tham khảo thêm: Sửa Tivi Sony Tại Bắc Ninh

Bước 3: Bạn chọn vào mục “Âm thanh”/”Sound“.

Tắt tính năng điều khiển âm thanh bởi thiết bị ngoài

- Nếu bạn đang sử dụng loa ngoài, kiểm tra xem tivi có bị khóa âm lượng do thiết bị ngoài không.

- Vào Cài đặt > Hệ thống > Điều khiển HDMI (Bravia Sync) và thử tắt Bravia Sync để kiểm tra.

Khởi động lại tivi

- Rút nguồn tivi khoảng 5 phút, sau đó bật lại.

- Kiểm tra xem lỗi có được khắc phục không.

Reset cài đặt âm thanh về mặc định

- Vào Cài đặt > Âm thanh > Đặt lại cài đặt âm thanh, sau đó kiểm tra lại.

Kiểm tra remote và nút âm lượng trên tivi

- Dùng remote khác để thử tăng giảm âm lượng.

- Kiểm tra nút vật lý trên tivi xem có bị kẹt không.

Khôi phục cài đặt gốc

Nếu tất cả các cách trên không hiệu quả, bạn có thể thử khôi phục cài đặt gốc:

- Vào Cài đặt > Hệ thống > Đặt lại về trạng thái ban đầu.

- Lưu ý: Cách này sẽ xóa toàn bộ cài đặt cá nhân trên tivi

Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên nhưng tivi vẫn bị cố định âm lượng, có thể tivi đang gặp lỗi phần cứng như:

- IC âm thanh bị hỏng.

- Mainboard bị lỗi.

- Mạch âm thanh gặp sự cố.

Trong trường hợp này, bạn nên liên hệ với dịch vụ sửa chữa tivi Sony uy tín để được hỗ trợ kịp thời.

Tạm kết

Hy vọng với những thông tin trên, bạn đã hiểu rõ nguyên nhân và cách khắc phục lỗi cố định âm lượng trên tivi Sony một cách hiệu quả. Nếu đã thử mọi cách mà vẫn không giải quyết được, bạn nên liên hệ trung tâm bảo hành hoặc kỹ thuật viên để được hỗ trợ chuyên sâu hơn. Chúc bạn sửa lỗi thành công và có trải nghiệm xem tivi trọn vẹn hơn.