Sửa lỗi tivi TCL không xem được Youtube đơn giản tại nhà

YouTube là một trong những ứng dụng quen thuộc và được dùng nhiều nhất trên Smart tivi. Trong quá trình sử dụng, nếu Smart tivi TCL nhà bạn xảy ra lỗi không xem được video, có thể xử lý bằng các thao tác dưới đây.

Lỗi tivi TCL không xem được Youtube

Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi tivi TCL không xem được Youtube

Do tivi chưa kết nối wifi hoặc kết nối bị lỗi

Nếu bạn chưa kết nối wifi cho tivi hoặc kết nối bị lỗi, tivi TCL sẽ không vào được Youtube để xem do không truy cập được Internet.

Cách khắc phục:

Trên remote tivi, nhấn nút HOME → chọn Cài đặt  → chọn Mạng và Internet → Chỉnh tính năng Wi-Fi sang ON → Chọn mạng Wi-Fi và nhập mật khẩu (nếu có) để tiến hành kết nối, sau đó bật YouTube lên để sử dụng.

Chọn Cài đặt trên màn hình trang chủ của tivi

Chọn Mạng và Internet

Chỉnh tính năng Wi-Fi sang ỎN

Chọn mạng Wi-Fi và nhập mật khẩu  Xem thêm: Trải nghiệm chân thật khi chơi game trên tivi TCL

Do tivi TCL đời cũ không xem được Youtube

Ứng dụng YouTube được nhà sản xuất cập nhật thường xuyên để có thể cung cấp thêm nhiều tiện ích và tăng độ mượt mà khi chạy ứng dụng. Chính vì thế, nhiều tivi TCL đời cũ vào YouTube báo lỗi không thể truy cập do hệ điều hành đã cũ.

Cách khắc phục:

Bạn thử cập nhật phần mềm hệ thống mới nhất cho tivi TCL để xem có xem được Youtube không nhé!

• Bước 1: Nhấn nút HOME  để vào trang chủ tivi.

Tivi TCL không vào được Youtube do hệ điều hành đã cũ

• Bước 2: Chọn Cài đặt .

• Bước 3: Chọn mục Tùy chọn thiết bị trong mục Cài đặt.

• Bước 4: Chọn mục Giới thiệu.

• Bước 5: Chọn Bản cập nhật hệ thống.

• Bước 6: Cửa sổ Cập nhật hệ thống hiện ra, bạn chọn Cập nhật mạng. Hệ thống sẽ tìm và cập nhật phần mềm mới nhất (nếu có) cho tivi.

Do lỗi ngày giờ hệ thống nên không vào được YouTube

Nếu thời gian ở tivi TCL không chính xác, YouTube có thể sẽ không cho phép bạn mở lên hoặc chỉ vào được một lúc sẽ lỗi đứng hình, treo máy.

Cách khắc phục: 

Trên tivi TCL, bạn hãy chỉnh lại thời gian bằng các thao tác sau, lưu ý là chọn múi giờ GMT 7:00 và ngày giờ chỉnh bằng tay.

• Bước 1: Vào phần Thiết lập trên tivi.

• Bước 2: Chọn Hệ thống → Thời gian.

• Bước 3: Chọn múi giờ là GMT 7:00.
• Bước 4: Ở mục Tự đồng bộ, chọn Bằng tay.

• Bước 5: Bạn chọn lại thời gian ngày giờ cho đúng. Sau đó, thoát ra (có thể khởi động lại tivi để áp dụng thiết lập mới).

Vào lại YouTube xem còn bị lỗi không. Nếu Youtube trên tivi TCL vẫn bị lỗi, bạn thử tìm hiểu nguyên nhân khác và khắc phục.

Do lỗi phần mềm vì sử dụng đã lâu

Tivi TCL không vào được YouTube có thể xuất phát từ việc nó được cài quá nhiều phần mềm hoặc sử dụng đã lâu dẫn đến việc phần mềm trên tivi bị lỗi, tivi chậm phản hồi, đứng hay không vào được.

Cách khắc phục:

• Bước 1: Chọn mục Cài đặt  trên màn hình trang chủ tivi TCL.
• Bước 2: Chọn Bộ nhớ và đặt lại trên tivi.

Chọn Bộ nhớ và đặt lại trên tivi.

• Bước 3: Ở cửa sổ Bộ nhớ và Đặt lại, chọn Thiết lập lại dữ liệu ban đầu.

Chọn Thiết lập lại dữ liệu ban đầu

• Bước 4: Bạn hãy đọc kỹ phần thông tin hiện ra. Sau đó, nhấn chọn Thiết lập lại vị trí ban đầu.

Thiết lập lại vị trí ban đầu.

Do tivi TCL không hỗ trợ phiên bản YouTube hiện hành

Hiện nay, Google đã chính thức cho ngừng hoạt động của bản Youtube for Android TV phiên bản 1.3.1 trên toàn bộ thiết bị Android Tivi và yêu cầu người dùng sử dụng phiên bản 2.x.x trở lên. Nếu tivi nhà bạn vẫn sử dụng phiên bản cũ, tivi TCL sẽ báo lỗi vào YouTube.

Cách khắc phục:

Bạn cần cài đặt lại ứng dụng YouTube phiên bản mới nhất. Tham khảo cách tải ứng dụng cho tivi TCL để cài đặt YouTube về tivi.

Nếu thực hiện các cách trên mà vẫn không khắc phục được lỗi, bạn có thể liên hệ dịch vụ sửa tivi tại Bắc Ninh của Điện tử Châu Anh để được tư vấn và hỗ trợ.

Tạm kết