Tivi Samsung bị lỗi micro - Cách khắc phục nhanh

Bạn đang gặp rắc rối vì micro trên tivi Samsung bỗng dưng không hoạt động? Đừng lo! Bài viết sau, Sửa Tivi Tại Bắc Ninh sẽ giúp bạn tìm ra nguyên nhân và cách khắc phục nhanh chóng ngay tại nhà.

Dấu hiệu tivi Samsung bị lỗi micro

- Không thể sử dụng tính năng tìm kiếm bằng giọng nói.

- Trợ lý ảo (như Bixby hoặc Google Assistant) không phản hồi khi bạn nói.

- Gọi video qua các ứng dụng như Google Meet, Zoom… không có âm thanh từ bạn.

- Ứng dụng karaoke không ghi nhận giọng hát.

- Tivi hiển thị thông báo “Không phát hiện micro” hoặc “Micro bị lỗi”.

- Remote không thu giọng nói dù bạn nhấn giữ nút micro.

👉Xem thêm: Bạn đã biết cách kiểm tra thời gian sử dụng tivi Panasonic chưa?

Nguyên nhân khiến micro trên Tivi Samsung bị lỗi

Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến khiến micro trên Tivi Samsung không hoạt động:

- Micro bị tắt hoặc vô hiệu hóa trong cài đặt.

- Lỗi phần mềm do tivi chưa được cập nhật phiên bản mới nhất.

- Kết nối mạng không ổn định, ảnh hưởng đến khả năng nhận diện giọng nói.

- Lỗi từ điều khiển giọng nói (nếu sử dụng remote có micro).

- Micro bị hỏng phần cứng hoặc bị bụi bẩn che mất.

Cách khắc phục lỗi micro trên tivi Samsung

Dưới đây là những bước kiểm tra và khắc phục đơn giản tại nhà bạn có thể thử ngay:

Bước 1: Kiểm tra pin của remote

Nguyên nhân: Remote hết pin hoặc pin yếu khiến micro không hoạt động, dù các nút khác vẫn bấm được.

👉Click ngay: Dịch Vụ Sửa Tivi Tại Nhà Uy Tín

Cách làm:

- Mở nắp lưng remote, tháo pin cũ ra.

- Dùng pin mới loại tốt (ví dụ Energizer hoặc Panasonic Alkaline).

- Gắn đúng chiều cực (+) và (–) theo hướng dẫn trên khay pin.

- Đóng nắp lại, thử bấm nút micro xem có hiện biểu tượng micro trên tivi hay không.

- Nếu chưa được, sang bước tiếp theo.

Bước 2: Ghép nối lại remote với tivi Samsung

Nguyên nhân: Sau khi thay pin hoặc reset tivi, remote có thể mất kết nối với tivi.

Cách ghép nối:

1. Đứng cách tivi khoảng 1m, hướng remote thẳng vào tivi.

2. Nhấn và giữ đồng thời hai nút “Return” (biểu tượng mũi tên cong) + “Play/Pause” trong 5 giây.

3. Màn hình tivi sẽ hiển thị thông báo: “Remote đang kết nối” hoặc “Đã ghép nối thành công”.

4. Thử bấm nút micro → Nếu tivi hiển thị biểu tượng micro hoặc nghe âm thanh “ping”, là đã thành công.

👉Tham khảo: Sửa Tivi Samsung Tại Bắc Ninh

Bước 3: Kiểm tra kết nối internet của tivi

- Vào Cài đặt → Mạng → Trạng thái mạng.

- Kiểm tra xem tivi có kết nối Wi-Fi hay LAN không.

- Nếu Wi-Fi chập chờn: Khởi động lại router/modem. Đổi sang mạng khác hoặc dùng cáp LAN để ổn định hơn.

- Sau khi mạng ổn, bạn kiểm tra lại tính năng micro.

Bước 4: Cập nhật phần mềm cho tivi

Phần mềm tivi lỗi hoặc quá cũ có thể gây ra hiện tượng không nhận micro. Bạn hãy kiểm tra bản cập nhật xem có phải bản mới nhất hay không. Nếu có bản mới hãy tiến hành cập nhật ngay.

Cách cập nhật:

1. Nhấn nút Home trên remote.

2. Vào mục Cài đặt → Hỗ trợ → Cập nhật phần mềm.

3. Chọn Cập nhật ngay (nếu có phiên bản mới).

4. Tivi sẽ tự động tải và cài đặt. Sau đó, tivi khởi động lại.

5. Khi mở lại, bạn thử dùng micro để kiểm tra.

Lưu ý: Tivi cần được kết nối Wi-Fi ổn định để cập nhật phần mềm.

Bước 5: Kiểm tra micro trên remote có hỏng không

Cách 1: Dùng app SmartThings trên điện thoại Samsung.

- Cài app SmartThings trên điện thoại.

- Kết nối với tivi Samsung.

- Thử ra lệnh bằng giọng nói qua điện thoại → Nếu app nhận nhưng remote không nhận → micro trên remote bị hỏng.

Cách 2: Mượn hoặc mua remote khác (loại tương thích) để thử → Nếu remote mới hoạt động bình thường → remote cũ bị lỗi phần cứng micro.

Bạn nên nhờ kỹ thuật viên khi:

- Đã thử mọi cách nhưng micro vẫn không hoạt động.

- Tivi báo lỗi phần cứng liên quan đến micro.

- Tivi có micro tích hợp sẵn trên thân máy và bị hỏng (loại này không dễ thay thế như remote).

- Remote bị rơi vỡ, vào nước hoặc không thể sửa được nữa.

Tạm kết