Cách xử lý lỗi phần mềm trên tivi Samsung đơn giản tại nhà

19/06/2025

Trong quá trình sử dụng, tivi Samsung đôi khi gặp phải lỗi phần mềm khiến thiết bị hoạt động không ổn định. Tuy nhiên, bạn hoàn toàn có thể tự xử lý tại nhà với vài thao tác đơn giản. Cùng tìm Sửa Tivi Tại Bắc Ninh hiểu ngay cách xử lý nhé!

Cách xử lý lỗi phần mềm trên tivi Samsung đơn giản tại nhà

Một số dấu hiệu nhận biết lỗi phần mềm trên tivi Samsung

- Tivi khởi động lâu hoặc bị treo ở logo Samsung.

- Giao diện bị đơ, phản hồi chậm khi bấm điều khiển.

- Ứng dụng không mở được, tự thoát hoặc bị lỗi khi sử dụng.

- Không kết nối được Wi-Fi dù các thiết bị khác vẫn dùng bình thường.

- Tivi tự khởi động lại liên tục hoặc bị đen màn hình khi đang xem.

Nguyên nhân gây ra lỗi phần mềm trên tivi Samsung

Tivi Samsung là dòng sản phẩm có phần mềm mạnh mẽ, nhưng vẫn có thể gặp trục trặc do nhiều nguyên nhân như:

- Phần mềm bị lỗi hoặc xung đột do cập nhật không thành công hoặc lỗi hệ thống.

- Bộ nhớ tivi đầy khiến hiệu suất giảm, ứng dụng hoạt động chậm hoặc bị đơ.

👉Bài viết liên quan: Remote tivi Panasonic bị liệt nút - Cách khắc phục nhanh

- Mạng WiFi không ổn định, gây lỗi khi kết nối với ứng dụng trực tuyến.

- Ứng dụng bị lỗi hoặc không tương thích với phiên bản hệ điều hành của tivi.

- Lâu ngày không cập nhật phần mềm, dẫn đến lỗi bảo mật hoặc hoạt động kém.

Biết được nguyên nhân rồi, giờ thì cùng đến phần quan trọng nhất – Cách khắc phục!

Cách khắc phục lỗi phần mềm trên tivi Samsung

Cách 1: Khởi động lại tivi

Đây là cách đơn giản nhưng hiệu quả, giúp tivi xoá bộ nhớ tạm và hoạt động trơn tru hơn.

Cách thực hiện:

- Rút dây nguồn tivi ra khỏi ổ cắm điện.

- Chờ khoảng 2-3 phút để tivi xả hết điện.

- Cắm lại và bật tivi lên để kiểm tra.

Cách khắc phục lỗi phần mềm trên tivi Samsung

👉Click ngay: Dịch Vụ Sửa Tivi Tại Nhà Uy Tín

 Nếu lỗi chỉ do xung đột phần mềm nhỏ, tivi sẽ hoạt động bình thường trở lại.

Cách 2: Cập nhật phần mềm tivi Samsung

Nếu tivi đã lâu không cập nhật, lỗi phần mềm có thể xuất hiện do phiên bản hệ điều hành cũ.

Bước 1. Nhấn nút HOME trên remote tivi.

Cách 2: Cập nhật phần mềm tivi Samsung

Bước 2: Chọn Cài đặt trên màn hình chính của tivi.

Cách 2: Cập nhật phần mềm tivi Samsung

Bước 3: Chọn mục Hỗ trợ.

Cách 2: Cập nhật phần mềm tivi Samsung

Bước 4: Chọn mục Bản cập nhật phần mềm và Cập nhật ngay để cập nhật phần mềm mới cho tivi Samsung.

Cách 2: Cập nhật phần mềm tivi Samsung

Cách 2: Cập nhật phần mềm tivi Samsung

Cách 2: Cập nhật phần mềm tivi Samsung

Cập nhật phần mềm giúp tivi chạy mượt hơn, sửa lỗi và bổ sung tính năng mới.

👉Xem thêm: Sửa Tivi Samsung Tại Bắc Ninh

Cách 3: Reset tivi về cài đặt gốc

Nếu tivi bị lỗi nghiêm trọng hơn như treo logo, không mở được ứng dụng, bạn có thể reset về cài đặt gốc để đưa tivi về trạng thái ban đầu.

Cách thực hiện:

- Nhấn nút HOME trên điều khiển.

- Vào Cài đặt (Settings) > Hỗ trợ (Support) > Tự chẩn đoán (Self Diagnosis).

- Chọn Đặt lại (Reset) và nhập mã PIN (mặc định là 0000).

- Nhấn OK để xác nhận reset.

🔹 Sau khi reset, bạn cần cài đặt lại tivi từ đầu (chọn ngôn ngữ, kết nối Wi-Fi, đăng nhập ứng dụng…).

Cách 4: Xóa bộ nhớ đệm ứng dụng

Nếu các ứng dụng như YouTube, Netflix bị lỗi, hãy xóa bộ nhớ đệm để giải phóng dung lượng.

Cách thực hiện:

1. Vào Cài đặt > Hỗ trợ > Chẩn đoán thiết bị > Quản lý bộ nhớ.

2. Chọn Xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng bị lỗi.

Cách 4: Xóa bộ nhớ đệm ứng dụng

Một số lưu ý để tránh lỗi phần mềm lặp lại trên tivi Samsung

- Cập nhật phần mềm định kỳ: Luôn kiểm tra và cập nhật phiên bản mới nhất để tivi hoạt động ổn định hơn.

- Hạn chế cài đặt ứng dụng lạ: Tránh cài các ứng dụng không rõ nguồn gốc hoặc không cần thiết để giảm xung đột hệ thống.

- Dọn dẹp bộ nhớ thường xuyên: Xóa cache, dữ liệu tạm và gỡ các ứng dụng không sử dụng để giải phóng bộ nhớ.

- Tắt tivi đúng cách: Hạn chế rút nguồn đột ngột, nên tắt bằng remote và đợi tivi tắt hẳn.

- Khởi động lại định kỳ: Mỗi tuần một lần, bạn nên khởi động lại tivi để hệ thống tự làm mới và hoạt động trơn tru hơn.

Tạm kết

Hy vọng với những cách xử lý trên, bạn có thể tự khắc phục nhanh lỗi phần mềm trên tivi Samsung tại nhà mà không cần mang đi sửa. Nếu đã thử mọi cách mà tivi vẫn lỗi, bạn nên liên hệ trung tâm bảo hành Samsung để được hỗ trợ chuyên sâu hơn. Chúc bạn thành công!
Tags: Tin-tức

Tin liên quan

Nhận xét

Các Chi Nhánh Của Công Ty

0915.313.313