Trong quá trình sử dụng Smart Tivi Sharp, đôi khi bạn sẽ gặp tình trạng tivi không kết nối được Wifi, gây cản trở việc xem Youtube, Netflix hay lướt web. Vậy nguyên nhân là gì và cách khắc phục ra sao? Hãy cùng Sửa Tivi Tại Bắc Ninh tìm hiểu qua bài viết dưới đây!
Tivi Sharp không kết nối được Wi-Fi là một trong những lỗi khá phổ biến khi sử dụng tivi Sharp. Bạn có thể dễ dàng phát hiện ra thông qua các dấu hiệu sau:
- Wi-Fi gia đình vẫn hoạt động bình thường nhưng tivi Sharp lại không kết nối được Wi-Fi.
- Tivi Sharp không thể kết nối được Internet, không bắt được Wi-Fi hoặc không tìm thấy Wi-Fi.
- Không thể vào được trình duyệt mạng Internet dù vẫn có Wi-Fi.
- Tivi Sharp kết nối được với Wi-Fi nhưng không nhận được địa chỉ IP.
👉Bài viết liên quan: Tivi Sharp bị sọc màn hình: Nguyên nhân và cách và cách xử lý nhanh
Mạng bị yếu do có quá nhiều thiết bị sử dụng mạng cùng 1 lúc, modem Internet có vấn đề khiến sóng phát ra yếu hoặc đặt router Wi-Fi quá xa sẽ khiến cho tivi Sharp tải chậm. Thậm chí là không thể download được các chương trình trực tuyến mà bạn muốn thưởng thức.
Cách khắc phục
Trước hết, bạn hãy kiểm tra xem dây kết nối với modem đã được gắn chặt hay chưa, khoảng cách giữa router và tivi đã phù hợp chưa. Nếu tất cả đã ổn, bạn hãy sử dụng laptop, điện thoại hoặc các thiết bị sử dụng Wi-Fi khác để xem modem, đường truyền Internet có hoạt động không.
Nếu những thiết bị ấy đều không bắt được thì bạn nên ngắt kết nối modem khoảng 60 giây rồi bật lại. Sau đó, bạn tiến hành kết nối mạng cho tivi để xem tivi đã có mạng chưa. Nếu vẫn không được, bạn hãy liên hệ với nhà cung cấp mạng để được hỗ trợ kiểm tra và xử lý.
Nếu những thiết bị khác bắt được mạng, chỉ có tivi không vào được thì bạn hãy chuyển qua kiểm tra các nguyên nhân phía dưới.
👉Có thể bạn sẽ cần: Sửa Tivi Sharp Tại Bắc Ninh
Nếu tivi Sharp không vào được mạng Wi-Fi và xuất hiện dấu X từ modem – quả địa cầu có nghĩa là tivi của bạn chưa nhận được địa chỉ IP hoặc bị xung đột địa chỉ IP. Do gặp một vài trục trặc trong hệ thống tivi hoặc thao tác kết nối tivi với mạng Internet chưa đúng.
Cách khắc phục
Bước 1: Bấm vào nút Home trên remote để vào Cài đặt -> Nhấn Cài đặt mạng -> Chọn Cài đặt IP.
Bước 2: Tiếp theo, bạn chọn phần Nhập thủ công.
Bước 3: Sau đó, bạn nhập các thông tin về IP address, DNS server, Gateway, Subnet Mask và nhấn OK. Những thông tin này, bạn hãy liên hệ với nhà cung cấp Internet để xác nhận.
👉Tham khảo thêm: Dịch Vụ Sửa Tivi Tại Nhà Uy Tín
Các vấn đề như phần mềm tivi bị lỗi, bộ phận kết nối Wi-Fi gặp sự cố hay tivi bị một lỗi nào đó cũng có thể khiến tivi Sharp không kết nối được với Wi-Fi.
- Dùng mạng Internet từ các nhà cung cấp uy tín, chất lượng hoặc nâng cấp gói dịch vụ Internet đủ mạnh để đường truyền mạnh và ổn định hơn.
- Duy trì khoảng cách giữa tivi Sharp và modem Internet phù hợp, không để quá xa nhau hoặc bị ngăn cách bởi tường, vách ngăn,….
- Tránh đặt router Wi-Fi và tivi Sharp quá gần các thiết bị hút sóng khác như lò vi sóng, radio,… để hạn chế hiện tượng nhiễu sóng.
- Thường xuyên cập nhật phiên bản phần mềm mới nhất cho tivi Sharp.
Tin liên quan