Hướng dẫn cách khắc phục tivi Casper bị mất tiếng nhanh

07/05/2025

Trong quá trình sử dụng, nhiều người dùng tivi Casper gặp phải tình trạng mất tiếng dù hình ảnh vẫn hiển thị bình thường. Đây là lỗi khá phổ biến và thường có thể tự khắc phục tại nhà nếu biết cách. Bài viết sau, Sửa Tivi Tại Bắc Ninh sẽ hướng dẫn bạn xử lý nhanh lỗi tivi Casper bị mất tiếng chỉ với vài bước đơn giản.

Hướng dẫn cách khắc phục tivi Casper bị mất tiếng nhanh

Tivi Casper bị mất tiếng là gì?

Tivi Casper bị mất tiếng là tình trạng tivi Casper không phát ra bất kỳ tiếng nào từ nội dung đang được trình chiếu trên màn hình tivi. Vì thế, bạn khó theo dõi được nội dung cũng như thưởng thức âm nhạc phát trên tivi.

Tivi Casper bị mất tiếng là gì?

👉 Bài viết liên quan: Cách xử lý tivi Casper bị sọc màn hình

Nguyên nhân tivi Casper bị mất tiếng 

- Tivi bị tắt tiếng (Mute): Người dùng vô tình bật chế độ im lặng mà không để ý.

Âm lượng quá thấp: Âm lượng giảm về mức 0 do thao tác nhầm trên remote.

Nguồn phát có vấn đề: Lỗi từ đầu thu, box Android, USB hoặc tín hiệu truyền hình.

Cài đặt âm thanh sai: Chọn nhầm đầu ra âm thanh như “Optical” hoặc “Bluetooth” thay vì loa tivi.

Nguyên nhân tivi Casper bị mất tiếng

Lỗi kết nối HDMI/AV: Cáp lỏng, hỏng hoặc kết nối không đúng chuẩn.

Lỗi phần mềm tivi: Phần mềm chưa cập nhật hoặc bị lỗi xung đột hệ thống.

Tivi bị lỗi phần cứng: Hỏng loa, IC âm thanh, bo main hoặc hỏng cổng tín hiệu âm thanh.

👉 Địa chỉ sửa uy tín: Sửa Tivi Tại Nhà Ở Bắc Ninh

Hướng dẫn cách khắc phục tivi Casper bị mất tiếng nhanh

* Tìm nút Mute trên điều khiển hoặc đầu DVD và mở lại

Bạn hãy tìm và bấm nút Mute trên điều khiển tivi hoặc đầu DVD để mở lại tiếng nếu như bạn nghi vấn hoặc thấy dấu hiệu nút Mute được kích hoạt

Hướng dẫn cách khắc phục tivi Casper bị mất tiếng nhanh

* Kiểm tra âm thanh các video khác

Bạn hãy thử chuyên kênh và kiểm tra lỗi âm thanh ở các kênh đó xem có bị mất tiếng không. Với trường hợp nghi vấn video bị mất tiếng, thì bạn hãy thử một video khác xem có gặp phải lỗi này không.

* Cập nhật phần mềm mới nhất cho tivi Casper

Bạn hãy kiểm tra và tiến hành cập nhật phần mềm mới nhất cho tivi Casper với quy trình sau:

- Bước 1: Bạn truy cập vào website của nhà sản xuất tivi Casper trên máy tính hoặc laptop.

- Bước 2: Tìm phiên bản phần mềm mới nhất cho tivi Casper của bạn. Sau đó, bạn hãy tải phiên bản này xuống máy tính và lưu trong ổ đĩa flash.

- Bước 3: Bạn cắm ổ đĩa flash vào tivi Casper, rồi tải xuống phiên bản phần mềm cập nhật cho tivi.

Ngoài ra, nếu lỗi mất tiếng trên tivi Casper vẫn chưa được khắc phục thì bạn hãy thử khôi phục cài đặt gốc cho tivi bằng cách:

- Bước 1: Di chuyển vào phần Cài đặt trên tivi bằng điều khiển tivi.

- Bước 2: Tìm và chọn lại Cài đặt gốc. Sau đó, bạn đợi quá trình reset kết thúc và tiến hành lại các bước cài đặt theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình.

Hướng dẫn cách khắc phục tivi Casper bị mất tiếng nhanh

* Kiểm tra các đầu dây kết nối từ các thiết bị phát âm thanh đến tivi Casper

Bạn hãy kiểm tra lại tình trạng các dây kết nối với tivi xem có dấu hiệu bị lỏng hoặc bị hư hay không. Sau đó, bạn tiến hành rút dây, rồi lau chùi bằng khăn khô và cắm lại vị trí các dây sao cho chính xác với cổng kết nối trên tivi

Hướng dẫn cách khắc phục tivi Casper bị mất tiếng nhanh

* Khởi động lại tivi

Bạn cũng có thể khởi động lại tivi Casper để khắc phục lỗi mất tiếng bằng cách:

- Bước 1: Tắt tivi, rồi rút dây nguồn điện của tivi ra khỏi ổ điện và đợi 3 - 5 phút.

- Bước 2: Cắm lại dây nguồn tivi và bật tivi để kiểm tra lại tình trạng lỗi.

Hướng dẫn cách khắc phục tivi Casper bị mất tiếng nhanh

* Nếu tivi Casper vẫn mất tiếng sau khi đã thử hết các cách trên, có thể:

- Loa trong bị hỏng.

- Mainboard gặp sự cố liên quan đến xử lý âm thanh.

- Cổng HDMI/AV bị lỗi không truyền được tín hiệu âm thanh.

Lúc này, bạn nên liên hệ trung tâm bảo hành Casper hoặc thợ sửa tivi có kinh nghiệm để kiểm tra và sửa chữa.

Tạm kết

Hy vọng với những hướng dẫn trên, bạn có thể nhanh chóng khắc phục tình trạng tivi Casper bị mất tiếng một cách hiệu quả. Nếu vẫn không xử lý được, đừng ngần ngại liên hệ kỹ thuật viên để được hỗ trợ kịp thời. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết!

Tags: Tin-tức

Tin liên quan

Nhận xét

Các Chi Nhánh Của Công Ty

0915.313.313