Tivi Casper là thương hiệu khá phổ biến tại Việt Nam nhờ vào giá cả hợp lý và chất lượng ổn định. Tuy nhiên, sau một thời gian sử dụng, một số người dùng gặp tình trạng tivi bị mất màu, chỉ hiển thị trắng đen hoặc hình ảnh bị sai màu sắc. Vậy nguyên nhân là gì và cách khắc phục ra sao? Hãy cùng Sửa Tivi Tại Bắc Ninh tìm hiểu trong bài viết dưới đây.
Biểu hiện khi tivi Casper bị mất màu
- Hình ảnh chỉ hiển thị trắng đen.
- Màu sắc bị nhạt hoặc ám xanh/đỏ/tím.
- Màu sai lệch hoàn toàn so với thực tế.
- Menu và giao diện tivi cũng mất màu.
- Một số kênh hoặc nguồn phát vẫn có màu, số khác thì không.
Nguyên nhân và cách sửa tivi Casper bị mất màu
* Trường hợp mất màu do cài đặt sai màu
Nếu tivi mất màu do cài đặt sai, hãy cài đặt lại chế độ màu cũ theo các bước sau:
- Bước 1: Nhấn nút Home trên điều khiển tivi => Tùy chọn cảnh => Hình ảnh
- Bước 2: Chọn Thiết lập lại => Đồng ý
👉 Xem thêm: Nguyên nhân và cách sửa tivi Casper bị trắng màn hình
* Thử sửa bằng cách cập nhật phần mềm:
1. Nếu có sẵn bản cập nhật phần mềm, một thông báo sẽ được hiển thị ở phía trên bên phải của màn hình Home. Và một biểu ngữ sẽ xuất hiện ở phía trên cùng của menu. (thông báo sẽ tự động biến mất).
LƯU Ý: Một thông báo cũng sẽ được hiển thị trên một màn hình khác khi có sẵn bản cập nhật.
2. Nhấn và giữ nút HOME. Sau đó, làm theo hướng dẫn trên màn hình để chọn biểu ngữ System software update (Cập nhật phần mềm hệ thống).
Chọn Details (Chi tiết) trên biểu ngữ và làm theo các hướng dẫn trên màn hình.
👉 Có thể bạn đang cần: Sửa Tivi Tại Nhà ở Bắc Ninh
3. Chọn Restart Now (Khởi động lại ngay) hoặc Download (Tải xuống) để bắt đầu cài đặt.
* Thử khôi phục Cài đặt gốc
Bước 1: Truy cập mục Cài đặt
Trên giao diện màn hình chính của tivi Casper, bạn chọn mục Cài đặt
Bước 2: Chọn mục Bộ nhớ và đặt lại
Một danh sách tùy chọn xuất hiện. Bạn kéo xuống dưới để chọn mục Bộ nhớ và đặt lại.
Bước 3: Chọn thiết lập lại
Ở danh sách tiếp theo, chọn Thiết lập lại dữ liệu ban đầu.
Bước 4: Nhập mật khẩu tiếp tục khôi phục cài đặt
- Để thực hiện quá trình reset, bạn cần nhập mã PIN/mật khẩu đã đặt cho tivi Casper. Sau khi nhập xong, sẽ mất vài phút để tivi Casper reset và khởi động lại.
- Mã PIN/Mật khẩu mặc định của các dòng Smart tivi Casper là 1111.
Sau khi đã sử dụng các cách trên mà tivi vẫn còn hiện tượng bị mất màu, khả năng cao tivi của bạn đã bị lỗi phần cứng bên trong. Hãy liên hệ trung tâm sửa chữa hoặc dịch vụ sửa tivi tại nhà để được hỗ trợ kịp thời nhé!
Lưu ý khi sử dụng tivi Casper tránh bị lỗi mất màu
- Tránh rút/cắm dây tín hiệu khi tivi đang hoạt động – dễ gây chập hoặc hư cổng HDMI/AV.
- Sử dụng dây cáp chất lượng tốt, đúng chuẩn – hạn chế tình trạng truyền tín hiệu kém gây mất màu.
- Không đặt tivi nơi ẩm ướt, nhiều bụi – tránh oxy hóa các chân cắm hoặc mạch màu.
- Không chỉnh sai chế độ hình ảnh – chỉ nên thay đổi thông số màu sắc khi cần thiết.
- Cập nhật phần mềm tivi định kỳ – để sửa lỗi hiển thị và tối ưu hệ thống.
- Tắt tivi đúng cách bằng remote hoặc nút nguồn – tránh sốc điện ảnh hưởng đến bo xử lý hình ảnh.
- Sử dụng ổn áp nếu điện chập chờn – bảo vệ linh kiện bên trong khỏi hư hỏng.
Kết bài
Hy vọng những chia sẻ trên sẽ giúp bạn nhanh chóng khắc phục được tình trạng tivi Casper bị mất màu và sử dụng thiết bị một cách hiệu quả hơn. Nếu gặp khó khăn trong quá trình xử lý, đừng ngần ngại liên hệ với kỹ thuật viên để được hỗ trợ kịp thời. Chúc bạn và gia đình luôn có những phút giây giải trí tuyệt vời bên chiếc tivi thân quen của mình. Hẹn gặp lại các bạn tại những bài viết tiếp theo trong chuyên mục
Tin Tức nhé!
