Kiểm tra bảo hành tivi TCL đơn giản, nhanh chóng

Tivi TCL là thương hiệu quen thuộc với nhiều gia đình Việt. Trong quá trình sử dụng, nếu gặp sự cố, việc kiểm tra bảo hành sẽ giúp bạn biết thiết bị còn trong thời gian hỗ trợ hay không. Bài viết dưới đây, Sửa Tivi Tại Bắc Ninh sẽ hướng dẫn bạn cách kiểm tra bảo hành tivi TCL một cách đơn giản và nhanh chóng.

Bảo hành tivi TCL bao lâu?

Hiện tại hãng có chính sách bảo hành riêng cho tivi TCL và remote của tivi.

Theo chính sách bảo hành của TCL, các sản phẩm tivi TCL sản xuất và bán tại thị trường Việt Nam được bảo hành 2 năm (24 tháng). Việc bảo hành tivi TCL được xác định dựa trên 3 tiêu chí sau: 

- Căn cứ vào ngày kích hoạt bảo hành điện tử tivi TCL. Thời gian bảo hành bắt đầu từ ngày người dùng kích hoạt bảo hành điện tử và kéo dài 24 tháng nhưng seri máy không được quá 36 tháng kể từ ngày sản xuất. 

- Dựa vào ngày bán trên hóa đơn VAT được xuất cho người tiêu dùng lần cuối cùng. Nếu người dùng chưa kích hoạt bảo hành, thời gian bảo hành sẽ được tính dựa trên ngày bán trên hóa đơn và sẽ được bảo hành miễn phí 24 tháng, nhưng seri máy không vượt quá 36 tháng kể từ ngày sản xuất.

- Nếu không có cơ sở bảo hành thì thời gian bảo hành sẽ được tính theo ngày sản xuất của dòng máy, được bảo hành miễn phí 24 tháng nhưng seri máy không quá 28 tháng kể từ ngày sản xuất.

- Nếu thời gian tham chiếu đầu tiên và thứ hai không khớp nhau thì sẽ lấy thời gian sớm nhất để bảo hành.

👉Xem thêm: Top 10 công nghệ hình ảnh nổi bật trên tivi LG

Các cách kiểm tra bảo hành tivi TCL

Chuẩn bị thông tin cần thiết

Cách 1: Tra cứu trực tuyến trên website TCL

1. Truy cập trang web:  https://tcl.com/vn

2. Chọn mục “Hỗ trợ” > “Kiểm tra bảo hành”.

3. Nhập số serial hoặc số IMEI (nếu có).

4. Bấm tra cứu, kết quả sẽ hiển thị thời hạn bảo hành còn lại.

✅ Lưu ý: Nếu nhập đúng mà không có kết quả, có thể tivi chưa được kích hoạt bảo hành điện tử.

Cách 2: Gọi tổng đài TCL

- Gọi 1800 588 880 (miễn phí)

- Cung cấp model và số serial cho tổng đài viên để được hỗ trợ kiểm tra nhanh.

👉Tìm kiếm dịch vụ sửa tivi tại nhà uy tín

Cách 3: Kiểm tra trên ứng dụng TCL Home (nếu tivi có kết nối mạng)

Một số dòng tivi TCL có tích hợp chức năng đăng ký và kiểm tra bảo hành trực tiếp qua ứng dụng TCL Home. Nếu bạn đã đăng ký tài khoản, chỉ cần mở ứng dụng là xem được thời hạn bảo hành ngay.

Một vài lưu ý quan trọng

- Thời hạn bảo hành tivi TCL thường là 24 tháng tính từ ngày mua (theo hóa đơn) hoặc từ ngày kích hoạt bảo hành điện tử.

- Không bảo hành miễn phí trong các trường hợp như: rơi vỡ, vào nước, hư hỏng do tác động ngoại lực, sửa chữa ngoài trung tâm TCL.

- Luôn giữ lại hóa đơn mua hàng hoặc phiếu bảo hành, vì đây là căn cứ xác minh thời gian bảo hành chính xác.

- Đăng ký bảo hành điện tử sau khi mua giúp bạn dễ dàng tra cứu và được hỗ trợ nhanh hơn.

Tạm kết