Trong vài năm trở lại đây, Netflix là một trong những ứng dụng giải trí hàng đầu tại Việt Nam. Tuy nhiên, đôi khi ứng dụng này cũng xuất hiện lỗi khi sử dụng trên smart tivi LG. Vậy nguyên nhân là gì và cách khắc phục như thế nào? Mời bạn cùng theo dõi nhé.
1. Nguyên nhân không xem được Netflix trên tivi LG
- Kết nối Internet không ổn định: Để xem Netflix, thiết bị của bạn cần có kết nối Internet ổn định và đủ băng thông. Nếu kết nối Internet không ổn định hoặc yếu, bạn có thể gặp khó khăn trong việc xem Netflix.
- Chưa cập nhật phiên bản mới: Nếu ứng dụng Netflix trên thiết bị của bạn không được cập nhật lên phiên bản mới nhất, có thể xảy ra lỗi và trục trặc. Có thể nguyên nhân xuất phát từ việc phiên bản ứng dụng Netflix này không tương thích với thiết bị của bạn
- Thiết lập khu vực và ngôn ngữ: Netflix có thể có các hạn chế về vị trí địa lý và ngôn ngữ. Nếu thiết bị của bạn đang ở một khu vực không được hỗ trợ hoặc ngôn ngữ không được hỗ trợ, bạn có thể không thể truy cập vào nội dung Netflix.
- Lỗi DRM: DRM (Digital Rights Management) là một hệ thống bảo vệ quyền số hóa được sử dụng bởi Netflix để bảo vệ nội dung của họ. Nếu thiết bị của bạn không đáp ứng được yêu cầu DRM, bạn có thể gặp khó khăn trong việc xem Netflix.
- Vấn đề phần cứng hoặc phần mềm: Thiết bị của bạn có thể gặp vấn đề phần cứng hoặc phần mềm gây ra sự cố khi xem Netflix.
2. Cách khắc phục Netflix không khả dụng trên tivi LG
Nếu gặp phải lỗi Netflix không khả dụng trên thiết bị của bạn thì bạn hãy thử:
► Khởi động lại modem và bộ định tuyến Internet, kiểm tra tín hiệu có ổn định không và kết nối lại với Netflix.
► Sử dụng một thiết bị khác (điện thoại, laptop, máy tính bảng) để đăng nhập vào tài khoản Netflix của bạn xem có lỗi không.
► Kiểm tra thiết lập khu vực và ngôn ngữ và điều chỉnh lại cho đúng với vị trí của bạn.
► Thoát khỏi ứng dụng và khởi động lại Netflix lần nữa.
Nếu các cách trên đây vẫn không hiệu quả, bạn hãy thử liên hệ với bên cung cấp dịch vụ Netflix để được hỗ trợ nhé.
Kết Luận
Trên đây là nguyên nhân và cách khắc phục lỗi tivi LG không vào được Netflix. Nhớ lưa lại để áp dụng khi cần nhé!