Kích hoạt và kiểm tra bảo hành điện tử tivi TCL chi tiết nhất

Hiện nay, hình thức đăng kí bảo hành điện tử ngày càng được TCL đẩy mạnh khi khách hàng mua sản phẩm để đảm bảo quyền lợi tốt nhất. Chính vì vậy, trong bài viết này, Điện tử Châu Anh sẽ gửi tới bạn hướng dẫn kích hoạt và kiểm tra bảo hành cho tivi TCL. Cùng theo dõi nhé!

Hướng dẫn kích hoạt bảo hành TCL

Cách 1: Kích hoạt bằng tivi

Bước 1: Khởi động tivi và kết nối mạng (lần đầu).

Bước 2: Nhập đầy đủ thông tin người dùng.

Bước 3: Vào Menu → chọn Cài đặt → Kích hoạt điện tử để kiểm tra bảo hành online.

Cách 2: Kích hoạt bằng ứng dụng TCL HOME

Bước 1: Tải và đăng nhập ứng dụng TCL HOME trên điện thoại (cần đăng ký nếu chưa có tài khoản).

Bước 2: Tại màn hình chính, chọn Hồ sơ – Sản phẩm của tôi để nhập thông tin sản phẩm cần bảo hành.

Bước 3: Tại màn hình chính, chọn Dịch vụ để kiểm tra tình trạng bảo hành.

Cách 3: Gọi tổng đài của TCL

Bước 1: Gọi tổng đài của TCL 1800 588 880 để cung cấp thông tin: Họ và tên, Số điện thoại, mã sản phẩm, số IMEI và thời gian mua hàng.

Với sản phẩm tivi, bạn cần kiểm tra IMEI tivi TCL: Số IMEI được in tại mặt sau của tivi hoặc trên thùng sản phẩm.

Bước 2: Tổng đài viên ghi nhận thông tin lên hệ thống và tiến hành kích hoạt bảo hành.

Nếu bạn đã kích hoạt bảo hành trước đây thì bạn sẽ nhận được thông tin bảo hành của tivi 

>>>Tham khảo: Tivi TCL bị đen màn hình - Cách xử lý nhanh nhất

Cách tra cứu thời gian bảo hành TCL

Để tra cứu xem thiết bị của bạn được sử dụng từ ngày nào và còn trong thời hạn bảo hành tivi TCL hay không, bạn có thể kiểm tra theo 3 cách:

Cách 1: Kiểm tra hóa đơn từ ngày mua hàng

Khi mua các sản phẩm TCL, bạn sẽ được nhận hóa đơn thanh toán ngay lúc nhận hàng. Hóa đơn này bao gồm các thông tin cụ thể như tên, địa chỉ, số điện thoại người mua hàng, đặc biệt, mỗi hóa đơn đều có số hiệu riêng và ngày mua hàng chính xác.

Vì vậy, nếu bạn không nhớ chính xác mình đã mua được bao lâu, bạn có thể lấy hóa đơn ra đối chiếu thời gian mua hàng đến thời điểm sử dụng hiện tại.

Cách 2: Kiểm tra trên tivi

Nếu bạn đã kích hoạt bảo hành cho tivi TCL, bạn có thể check thời hạn bảo hành bằng cách:

Bước 1: Bật nguồn tivi và kết nối mạng

Bước 2: Ở màn hình chính TV, bạn vào menu Hệ thống → Cài đặt nâng cao để nhận được thông tin.

Như trong ảnh chụp bên trên, thời gian kích hoạt tivi TCL là từ 16:16 ngày 06/03/2019.

Cách 3: Kiểm tra bằng ứng dụng TCL HOME

Bước 1: Mở ứng dụng TCL HOME trên điện thoại.

Bước 2: Tại màn hình chính của ứng dụng, bạn nhấn vào biểu tượng hình 💛 → Chọn mục Hỗ trợ → Chọn Thẻ bảo hành để kiểm tra tình trạng bảo hành của thiết bị.

Hy vọng rằng qua bài viết này, bạn đã biết cách kiểm tra kích hoạt cũng như kiểm tra bảo hành tivi TCL. Đừng quên liên tục truy vấn suativibacninh.com để tìm hiểu và khám phá thêm thật nhiều thông tin có ích khác nhé ! Hẹn gặp lại bạn trong những bài viết sau của chúng tôi !